Nieuw: Afhangen via clubapp of via website

Hoe makkelijk is dat? Even kijken of een baan voor vanavond vrij is en deze meteen reserveren! 

 

Het wordt voor leden nog makkelijker om banen te reserveren. Het is vanaf nu mogelijk om banen te reserveren via de KNLTB ClubApp of via de site. Deze reserveringen moeten uiteraard nog wel bevestigd worden via het Afhangbord op de club. 

 

Met het instellen van deze mogelijkheid komt het bestuur tegemoet aan de steeds hardere roep naar meer inzicht in de baanbezetting, moderne manier van afhangen en gebruik van tegenwoordige mobiele mogelijkheden. Ook de KNLTB wil naar een tennis community waar steeds meer wordt ingespeeld op flexibiliteit en gemak.

 

Er zijn wel een paar regels aan gekoppeld. De kenmerken zijn:

1.    Je moet 10 minuten vooraf je reservering bevestigen op het afhangbord in het clubhuis, anders vervalt je reservering.  

2.    Je kunt maximaal 2 dagen vooraf afhangen

3.    Wanneer je jouw reservering wilt annuleren moet dat uiterlijk 2 uur vooraf via de clubapp of site worden doorgeven. Doe je dat niet dan valt de baan 10 minuten vooraf weer vrij, maar reserveer je dus een baan zonder te gebruiken. Dat is zeker niet de bedoeling en kan consequenties voor je toekomstige reserveringen hebben. 

4.    Je kunt vanzelfsprekend niet 2 reserveringen aaneengesloten achter elkaar opvoeren.

 

Afhangen via de ClubApp gaat als volgt:

1.    Kies onderin het menu voor 'Afhangen'. 

2.    Kies vervolgens een medespeler, een dag, tijd en een baan zoals op dit plaatje. Let op! Je kunt maximaal 2 dagen vooruit een baan reserveren. 

3.    Na het bevestigen ontvangen de spelers die betrokken zijn bij deze reservering een notificatie per mail. Zorg er dus voor dat de vereniging beschikt over de juiste mailgegevens.

 

Probeer je buiten de criteria af te hangen? Dan krijg je een melding dat het afhangen is mislukt. Hierin wordt niet direct de reden aangegeven. Bijgaand plaatje is een voorbeeld hoe de melding eruit ziet.

 

Door op de i (icoon rechtsboven) te klikken krijg je meer informatie over het afhangen via de ClubApp.

 

Afhangen via de site gaat als volgt:

1.    Klik rechtsboven op “mijn Club”. 

2.    Hier kun je inloggen via je bondsnummer of Clublidnummer. Je bondsnummer staat op je pasje. Ben je jouw wachtwoord kwijt? Geen probleem klik op “Wachtwoord vergeten?”.

3.    Wanneer je bent ingelogd, klik je op het tabblad “Baan afhangen” en vervolgens op de zwarte knop “Baan afhangen”.

4.    Je ziet vervolgens jouw naam en kun je medespeler opzoeken. En klik op “Volgende”.

5.    Daarna kun je aangeven wanneer je wilt spelen. Let op! Je kunt maximaal 2 dagen vooruit een baan reserveren.

6.    Vervolgens kies je het tijdstip en de baan.

7.    Als laatste krijg je een overzicht van je reservering te zien en kun je deze bevestigen. Het kan zijn dat hier de eindtijd van de bevestiging niet juist gepresenteerd wordt. Dit probleem wordt snel opgelost, maar je reservering heeft wel de juiste speelduur. 

8.    Na het bevestigen ontvangen de spelers die betrokken zijn bij deze reservering een notificatie per mail. Zorg er dus voor dat de vereniging beschikt over de juiste mailgegevens.

 

Succes! Op de baan moet je het altijd nog zelf doen, maar daar buiten hopen we het je zo makkelijk mogelijk te maken!